Podcast de l'émission avec Antoine Girard, fondateur de Guestonline sur BFM Radio au sujet du DIGITAL DANS LA RESTAURATION et plus précisément sur l'enjeu de la gestion de ses convives pour les capter et les fidéliser en direct et sans intermédiaires.
Ceci est l'activité principale de "SavoyInside" dont j'applique tous les principes à moi même au sein de mon propre restaurant Restaurant - Vivre - écoutez 9:30mn à 22:40mn
Il est primordial que la profession de restaurateur se mette au digital pour transmettre par lui même les valeurs de sa marque sans détournement ni de celle ci et de sa propre clientèle. La relation client est un enjeu majeur pour nous, restaurateurs. Guestonline l'a bien compris est a mis en place un outil CRM pour prendre le virage du numérique dès maintenant.
Artistes ou artisans, vous délivrez des expériences à (V)ivre; faites le savoir, captez par vous mêmes vos convives et fidélisez les.
À bientôt.
Caroline SAVOY, restauratrice et fondatrice de SavoyInside agence de marketing digital
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